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INTRODUZIONE
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sito internet, KINEOS CENTER, in qualità di Titolare del trattamento, deve
trattare alcuni dati identificativi necessari per l’erogazione degli stessi.
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679/2016 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali” e in
relazione ai dati personali che La riguardano e che formeranno oggetto del
trattamento KINEOS CENTER garantisce,
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si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della
dignità dell’interessato con particolare riferimento alla riservatezza,
all’identità personale, al diritto ed alla protezione dei dati personali
stessi.
In questo documento si descrivono le modalità di gestione del
sito www.kineoscenter.it in riferimento al trattamento dei dati personali di
coloro che interagiscono con i servizi forniti: l’informativa è resa ai sensi
del Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali art. 13 GDPR
679/2016 (di seguito GDPR) solo per il sito in oggetto e non anche per altri
siti eventualmente consultabili dall’utente tramite link, di cui KINEOS CENTER
non è in alcun modo responsabile.
Questa informativa è quindi redatta e personalizzata per i
visitatori del sito www.kineoscenter.it ed il presente documento annulla e
sostituisce integralmente ogni eventuale altro documento che era stato
pubblicato in precedenza in tema di privacy web e di cookies.
INFORMATIVESPECIFICHE
Specifiche informative aggiuntive e contestuali sono riportate nelle pagine del
sito, predisposte per particolari servizi a richiesta che prevedono form per la
raccolta dei dati.
TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI
I dati personali possono essere raccolti in modo automatico
durante la navigazione e l’utilizzo del sito e dei servizi in esso previsti
oppure essere inseriti volontariamente dall’utente.
Tra i dati personali raccolti dal Titolare in modo autonomo o
tramite terze parti, ci potrebbero essere, a titolo esemplificativo e non
esaustivo: cookies, dati di utilizzo, password, nome, cognome ed email.
DATI DI NAVIGAZIONE E
ALTRI DATI
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di
questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati
personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di
comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere
associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero,
attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi,
permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati
rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli
utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform
Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il
metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file
ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data
dal server (buon fine, errore, …) ed altri parametri relativi al sistema
operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono
utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso
del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati
immediatamente dopo l’elaborazione.
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essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici
reati informatici ai danni del sito su richiesta delle
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tracciamento – da parte di questo sito o dei titolari dei servizi terzi
eventualmente utilizzati da esso, ove non diversamente precisato, ha la
finalità di identificare l’utente e registrare le relative preferenze per
finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’utente
stesso.
Il mancato conferimento da parte dell’utente di alcuni dati
personali potrebbe impedire al sito di erogare i propri servizi.
DATI PERSONALI FORNITI
VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE
In diversi punti di questo sito l’utente ha la possibilità di trasmettere
propri dati personali (es. indirizzo e-mail, nome, CAP, altri dati anagrafici e
non) anche mediante la compilazione di forms o l’invio di messaggi di
posta elettronica. Il conferimento di questi dati avviene su base
facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione
dell’indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste,
nonché degli eventuali altri dati personali inseriti per le finalità del
servizio e quelle ulteriormente concesse dall’utente. Specifiche informative di
sintesi sono presenti nelle pagine che prevedono i forms, con l’eventuale
indicazione dell’obbligatorietà
del conferimento dei dati necessari per usufruire dello specifico servizio.
L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi
eventualmente pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere
il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi
responsabilità verso terzi.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati, come meglio evidenziato nel
paragrafo successivo, esclusivamente per finalità relative all’attività di KINEOS
CENTER e agli adempimenti ad essa connessi; le basi giuridiche sono rinvenibili
nel consenso (es. per il trattamento delle “categorie particolari di dati
personali” o per marketing/profilazione) e/o nell’esecuzione di un contratto o
di un servizio di nostra gestione di cui l’utente è parte o nell’esecuzione di
misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente e/o
nell’adempiere a obblighi legali ai quali è soggetto lo scrivente Titolare e/o
nel legittimo interesse dello stesso.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati dell’utente sono raccolti e trattati per le seguenti
finalità:
svolgimento di operazioni
strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con gli utenti o
dei visitatori del sito, quali:
navigazione; registrazione ed autenticazione; consultazione e/o
scarico di dati ed informazioni eventualmente memorizzati nell’area dedicata
all’utente; raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati dell’utente
per: analisi statistiche anche in forma anonima e/o aggregata;
analisi statistiche volte alla verifica della qualità dei servizi offerti dal
sito;
Ulteriori finalità di trattamento potrebbero essere poste in atto, previo
rilascio di esplicito consenso, quando necessario, in relazione ai servizi
attivabili all’interno del sito e tra queste rientrano, a titolo
esemplificativo e non esaustivo: interazione con social network e
piattaforme esterne, applicazioni sociali, gestione dei pagamenti, interazione
con le piattaforme di supporto e di feedback, monitoraggio dell’infrastruttura,
ottimizzazione e distribuzione del traffico, interazione con le
piattaforme di live chat, remarketing e behavioral targeting, gestione
indirizzi e invio di messaggi email, visualizzazione di contenuti da
piattaforme esterne, affiliazione commerciale, heat mapping, gestione dei
database di utenti e gestione delle richieste di supporto e contatto.
FACOLTÀ DI CONFERIRE I DATI, CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO
E GESTIONE DEL CONSENSO, OVE PREVISTO
Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo per quelli
indicati come obbligatori per permettere all’utente di accedere ai servizi
offerti.
Il trattamento dei dati per l’espletamento della finalità, di
cui al punto 1 del precedente paragrafo, è obbligatoria e l’eventuale non
comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni può limitare
e/o impedire l’utilizzo in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti
sul sito.
Relativamente al conferimento facoltativo vengono rese maggiori
informazioni relative ai cookies presenti sul sito nel documento “Cookies Policy”
accessibile sia dalla presente informativa completa che dall’informativa breve
contenuta nel banner pubblicato sul sito.
Conformemente alla
normativa vigente potrebbe essere richiesto all’utente di esprimere il
consenso, per i trattamenti di dati per cui tale consenso è obbligatorio,
barrando l’apposita casella nello specifico form di registrazione.
Resta inteso che il consenso si riferisce al trattamento dei dati ad eccezione
di quelli strettamente necessari per le operazioni ed i servizi richiesti dall’utente,
al momento della sua adesione in quanto per queste attività il consenso
stesso non è necessario.
Inoltre, solo con l’espresso consenso dell’utente i dati
potranno essere utilizzati per effettuare comunicazioni per indagini di mercato
o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali del
Titolare mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms,
mms.
In ogni momento sarà possibile rileggere l’informativa ed
eventualmente modificare i consensi precedentemente forniti, verificare e/o
modificare lo stato dei servizi attivi ed eventualmente richiedere servizi
aggiuntivi.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali potrà effettuarsi con o senza
l’ausilio di mezzi elettronici e comunque automatizzati, anche associandoli ed
integrandoli con altri database, e anche mediante cookies. In ogni caso il
trattamento sarà effettuato nell’osservanza di ogni misura cautelativa,
che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza, per il tempo necessario allo svolgimento
del servizio richiesto dall’utente, o richiesto dalle finalità descritte in
questo documento, e l’utente può sempre chiedere l’interruzione del
trattamento o la cancellazione dei dati.
KINEOS CENTER ha inoltre predisposto tutte le misure di sicurezza
informatica, nel rispetto delle modalità indicate nel GDPR con l’adozione delle
misure di sicurezza ritenute adeguate al fine di ridurre al minimo il rischio
di violazione della privacy degli utenti da parte di terzi, aggiornate
costantemente e ogniqualvolta si dimostri indispensabile.
In particolare per accedere all’area riservata, viene fornita
una parola chiave (password), composta da otto caratteri alfanumerici, che si
dovrà provvedere a modificare in occasione del primo accesso all’area riservata
del portale e successivamente mantenere segreta adottando gli opportuni
accorgimenti per la sua custodia: le password utenti non sono detenute dallo
scrivente Titolare del trattamento, pertanto in caso di smarrimento verranno
azzerate e l’utente potrà procedere con l’immissione di una nuova
password.
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in
ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare ai recapiti di
seguito specificati.
TEMPI DI CONSERVAZIONE
I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente
necessario a conseguire gli scopi, sopra descritti, per adempiere ad obblighi
contrattuali, di legge e di regolamento fatti salvi i termini prescrizionali e
di legge, nel rispetto dei diritti e in ottemperanza degli obblighi
conseguenti.
In particolare, criteri utilizzati per determinare il periodo di
conservazione sono stabiliti da specifiche norme di legge (che regolamentano il
settore in cui opera KINEOS CENTER), e dalla normativa fiscale per quanto
riguarda il trattamento dei dati amministrativo-contabili.
Con riferimento ai dati raccolti per finalità commerciali (di
cui al punto 2), i dettagli sono limitati – per l’attività di profilazione – a
1 anno dalla data di acquisizione e 2 anni per l’attività di marketing diretto.
I dati personali dell’utente del sito, infine, potranno essere
conservati anche fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela degli
interessi legittimi della società Titolare (art. 2947, co. 1 e 3 c.c.)”.
AMBITO DI CONOSCENZA DEI DATI
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato, nei limiti
delle autorizzazioni di carattere generale rilasciate dal Garante per la
protezione dei dati personali, a mezzo di soggetti espressamente e
specificamente autorizzati da KINEOS CENTER. I dati potranno altresì
essere trattati da soggetti terzi (outsourcer), di cui ci si avvale per
l’erogazione di servizi connessi alla finalità perseguita, che la nostra organizzazione
vincola con apposite clausole contrattuali o atti di nomina formale a
Responsabili Esterni per i trattamenti da questi posti in essere. In tutti i
casi, tali soggetti tratteranno i dati conformemente alle istruzioni ricevute
dal Titolare, secondo profili operativi agli stessi attribuiti in
relazione alle funzioni svolte, limitatamente a quanto necessario e strumentale
per l’esecuzione di specifiche operazioni nell’ambito dei servizi richiesti ed
esclusivamente per il conseguimento delle finalità indicate nella presente
informativa. L’elenco dei Responsabili del trattamento, costantemente
aggiornato, può essere richiesto inviando una comunicazione con le modalità
indicate al successivo punto riguardante i diritti dell’interessato.
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE
I dati potranno essere comunicati, con tale termine intendendosi
il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:
a soggetti, pubblici e
privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento
o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme (si citano ad
esempio, istituti ed enti previdenziali e assistenziali, associazioni di
enti locali, amministrazioni ed enti pubblici, associazioni, fondazioni, enti
od organismi di tipo associativo e/o assicurativo) a soggetti che hanno
necessità di accedere ai dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre
tra le parti, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti
ausiliari (si citano a titolo indicativo, banche ed istituti di credito,
società di erogazione servizi, vettori e società di spedizioni) a soggetti
nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la
nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere
di riservatezza e sicurezza, a società (che forniscono servizi ausiliari,
anche informatici), previo sottoscrizione di opportune clausole contrattuali
che impongano il dovere di riservatezza e sicurezza.
I dati non verranno diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza
a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a
disposizione o consultazione, a meno di uno specifico consenso, libero ed
informato, concesso per ciascun tipo di trattamento.
DIFESA DI GIUDIZIO
I dati personali dell’utente possono essere utilizzati per la difesa da parte
del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale
instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da
parte dell’utente. L’utente dichiara di essere consapevole che il Titolare
potrebbe essere richiesto di rivelare i dati su richiesta delle pubbliche
autorità.
TITOLARE
Titolare del trattamento dei dati personali è KINEOS CENTER con
sede in Via Santi 2 (Zona D4), Alessandria
Il Titolare conserva una lista aggiornata dei responsabili
nominati, e ne garantisce la presa visione all’interessato presso la sede sopra
indicata.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
I soggetti interessati, cui si riferiscono i dati personali,
hanno facoltà di esercitare in ogni momento i diritti (Diritto di accesso ai
dati personali ed altri diritti), in particolare: diritto di ottenere la
conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali, di accedervi e
di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza, di
chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, limitazione del trattamento o
portabilità. La rettificazione e il blocco possono essere richiesti se i
dati risultano incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa
vigente ed in tal senso è anche possibile opporsi al loro trattamento per
motivi legittimi o a qualsiasi processo decisionale automatizzato
(compreso la profilazione), così come è possibile richiedere, per gli stessi
motivi anche la cancellazione purché in conformità alle norme vigenti e qualora
non esistano altri obblighi di conservazione e trattamento in capo a KINEOS
CENTER. I soggetti interessati hanno, altresì, il diritto di opposizione al
trattamento dei propri dati personali per le finalità di marketing (indicate al
punto 2), anche se effettuato con modalità automatizzate di contatto; tale
diritto si estende anche a quelle tradizionali e i soggetti interessati
potranno esercitare tali diritti in tutto o in parte (es. solo alle
comunicazioni tramite sms, e-mail o telefono ovvero opponendosi al
solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti
automatizzati, etc.).
In merito all’esercizio dei propri diritti sopra elencati, così
come per conoscere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei
dati personali, il soggetto interessato potrà rivolgere le proprie richieste
attraverso specifica comunicazione a mezzo posta indirizzata alla medesima
Società, o attraverso la casella di posta elettronica: web@kineoscenter.it,
anche inviando comunicazione all’indirizzo e-mail indicato, al fine di ottenere
tempestivo riscontro.
Qualora il soggetto
interessato abbia prestato il consenso al trattamento per una specifica
finalità, lo stesso ha sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento
senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso
prestato prima della revoca.
Si ricorda inoltre che il soggetto interessato ha sempre il diritto
di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati
personali per l’esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi altra questione
relativa al trattamento dei suoi dati personali.
APPLICAZIONE E MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si consiglia dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito e dei servizi connessi e può richiedere al Titolare del trattamento di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.